日本人でも人気のコンテンツとなっているオンラインカジノ。
数あるオンラインカジノの中でも日本人に特に人気なものの1つに「ジパングカジノ」があります。
そんなジパングカジノはネット上で行うギャンブルなので勝ち金が直接受け取れるわけではなく、自分で出金の手続きをしなければいけません。
ですがジパングカジノでは出金をしようとしてもできないということもあります。
そこで今回はジパングカジノで出金をすることができないときの原因とその対処法を紹介していきます。
出金条件を満たしていない
ジパングカジノでは勝ち金をいつでもすぐに出金することができるわけではなく出金条件を満たさなければいけません。
そのためジパングカジノで出金ができないときには出金条件を見たいしているかを確認するようにしましょう。
出金条件はボーナスを受け取っているかどうかで変わります。
ボーナスを受け取っていない場合は入金した金額と同程度の金額分をベットしなければ出金をすることができません。
これは不正な資金の移動を防ぐための措置となっています。
またボーナスを受け取っていた場合には(入金額+ボーナス額)×○倍のベットが必要になります。
倍率はボーナスごとに異なるので事前に確認しておきましょう。
この出金条件があるため、少額のベットで高額の勝ち金を得たとしてもすぐには出金をすることができないので覚えておくようにしましょう。
最低金額よりも少ない金額を出金しようとしている
ジパングカジノで出金をしようとしている人の中には、少額を出金しようとしている人もいることでしょう。
ですがジパングカジノでは最低出金金額が決められているので、それ以下の金額を出金することができません。
そのため出金ができないときには最低出金額を満たしているかを確認しましょう。
ジパングカジノの最低出金金額は出金方法によって異なり、ペイトラでは$31、それ以外の方法では$20となっています。
少額の出金をする可能性がある人は、ペイトラ以外の方法を利用することでより少ない金額でも出金することが可能になります。
1月当たりの出金限度額を超えてしまっている
ジパングカジノで出金をしたいのに出金ができないときには、1月当たりの出金限度額を満たしてしまっている可能性があります。
ジパングカジノではどれだけでも好きなだけ出金をすることができるわけではありません。
1月当たりの出金限度額が決まっていて、一部の場合を除いてその上限金額を超える金額を出金することができません。
そのため月末になると出金限度額を満たしてしまい、出金ができないということもあり得ます。
ジパングカジノの出金限度額は、「$10,000+その月の入金額」となっています。
そのため入金額が多ければ出金可能額も増えますが、出金をしていない月に関しては$10,000までしか出金することができません。
この出金額の算出は申請を行った日を基準に行われるので、月末に出金申請をした場合には出金処理が行われていなくても、同月扱いとなるので覚えておきましょう。
ですがこの出金限度額は常に適用されるわけではなく、ジパングカジノから事前に同意をもらっている場合やVIPプレイヤー、ジャックポットの賞金に関しては出金限度額を超える金額でも出金をすることができます。
そのためジャックポットを獲得したときでも安心して出金することができるでしょう。
入金方法と異なる方法で出金をしようとしている
ジパングカジノではマネーロンダリングを防止したりセキュリティを保護するという観点から、入金に利用した方法や口座でなければ出金ができないようになっています。
そのためエコペイズで入金してペイトラで出金をしたり、入金に利用したものとは別の名義の口座に出金するといったことはできません。
入金方法と異なる方法で出金申請をしてしまうと、その申請は自動的にキャンセルされてしまいます。
そのため出金申請をしても出金が行われないというときには、出金方法も確認するようにしましょう。
本人確認書類の提出が終わっていない
ジパングカジノでは初めての出金を行う前に本人確認書類を提出しなければいけません。
そのため出金ができないという人の中には、本人確認書類の提出を忘れていたという人もいます。
これが終わっていないと出金手続きを進めることができないので確実に終わらせるようにしましょう。
ジパングカジノで本人確認書類として提出しなければいけないのは、運転免許証などの現住所が表面に記載されている書類です。
パスポートや健康保険証も本人確認書類として提出することはできますが、これらの場合は補助書類として3ヶ月以内に発行された住民票や公共料金の領収書や明細などが必要になります。
またこれらの書類はスキャナーで画像を取り込むのではなくスマホのカメラなどで写真を撮影し、それを添付するようにしましょう。
まとめ
ジパングカジノで出金ができないというときにはさまざまな原因が考えられます。
ですがその原因や対処法を知っておくことで、出金ができないというときにも冷静に対応することができるでしょう。
もし自分で原因がわからない場合には、ジパングカジノのカスタマーサポートに連絡することで対応してもらうこともできます。
ジパングカジノで出金ができない原因を確認し、快適にジパングカジノでギャンブルを楽しみましょう。